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        芜湖市公共交通集团欢迎您!

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        0553-5712345
        2024-01-26留言者:王丽
        留言:[今天晚上七点多钟下班,给耽误了一下,在离公交站台还有200米处看到49路公交车,我都以为赶不上了,公交驾驶员好像看见了我。在站台等了我一下,然后车子往前开了一点点,然后把我给带上车了,让我心情非常温暖。上车看了一下,驾驶员是朱小飞小师傅,给他点个赞哦。]
        管理员于 2024-01-27 回复:
        我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
        2024-01-26留言者:李
        留言:[特6路公交车皖b00366f,不等乘客。 在站台的最后一名乘客上车后车门未仍关(不是正在关门的状态),我已经跑到后车门并且呼喊示意等一下,司机不予理睬,关门行驶。 特6路等待周期过长,且现在天气寒冷,司机不等人的行为属实不应该。]
        管理员于 2024-01-27 回复:
        我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。
        2024-01-25留言者:李芊芊
        留言:[公交公司扣了我16元押金,让他把押金退给我]
        管理员于 2024-01-26 回复:
        请拨打一卡通热线0553-2111222咨询办理。

        1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

        2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

        3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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